Ochsner Wärmepumpe: Modelle, Preise und Kundendienst

Anders als Hersteller wie Vaillant, Viessmann oder Bosch, hat sich Ochsner ausschließlich auf Wärmepumpen spezialisiert. Das Unternehmen mit Sitz im österreichischen Linz entwickelt und vertreibt Wärmepumpenheizungen für Privathäuser, Gewerbebetriebe und als Prozesstechnik, mit der sich beispielsweise Abwärme aus Kraftwerken in Nutzwärme umwandeln lässt. Alle Modelle des Unternehmens werden in Österreich produziert. 

Modelle im Überblick

Modell

Energiequelle

Aufstellung

Leistung

Preis

Einsatz

AIR 11 & 18

Luft

Monoblock innen, Ventilator außen

7 – 18 kW

20.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Zweifamilienhaus

AIR 23, 29, 41 & 85

Luft

Monoblock innen, Ventilator außen

17 – 78 kW

30.000 €

Neubau,Bestand, Ein- und Mehrfamilienhaus, Gewerbe

AIR HAWK 208 & 518

Luft

Monoblock innen, Ventilator außen

4 – 14 kW

21.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Zweifamilienhaus

AIR FALCON 212

Luft

Monoblock innen, Ventilator außen

6 – 10 kW

15.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Zweifamilienhaus

TERRA 8, 11 & 14

Erde

Monoblock innen

6 – 14 kW

15.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Zweifamilienhaus

TERRA 18, 27, 40 & 76

Erde

Monoblock innen

14 – 78 kW

20.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Mehrfamilienhaus, Gewerbe

AQUA 11, 14 & 17

Grundwasser

Monoblock innen

7 – 17 kW

20.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Zweifamilienhaus

AQUA 22, 36, 54 & 97

Grundwasser

Monoblock innen

17 – 99 kW

21.000 €

Neubau, Bestand, Ein- und Mehrfamilienhaus, Gewerbe

EUROPA & EUROPA mini

Luft

Monoblock innen

1,68 – 2,18 kW

3.000 €

Neubau, Bestand, Einfamilienhaus

Ein paar Worte zur Unternehmensgeschichte

Die Geschichte des Unternehmens reicht zurück bis ins Jahr 1872. In den Anfangsjahren produzierte das Unternehmen Kompressoren (Kolben- und Schraubenverdichter). 1978 stieg es mit der Ochsner Wärmepumpen GmbH ins Wärmepumpen-Geschäft ein und seit 1992 konzentriert es sich ausschließlich auf diese Sparte.

Heute bezeichnet sich das Unternehmen als „internationaler Technologieführer und Pionier in puncto Klimafreundlichkeit und Erneuerbare Energien“. Das Angebot an Wärmepumpen umfasst alle Varianten der Technik und Modelle mit Leistungen von zwei bis 2.500 Kilowatt (kW) sowie erreichbaren Vorlauftemperaturen von 35 bis 130 Grad Celsius.

Besondere Ausstattungsmerkmale

Das Unternehmen bietet laut eigener Angaben Modelle mit Vorlauftemperaturen bis 65 Grad Celsius. In der Gebäudetechnik eingesetzte Industrie-Wärmepumpen kommen auf Werte bis 82 und Geräte für Prozesstechnik bis 130 Grad.

Darüber hinaus wirbt Ochsner mit einem sehr geringen Platzbedarf seiner Geräte und einer Energieeffizienz, die selbst bei der Luft-Wasser-Wärmepumpe die Klasse A+++ erreichen kann.

Weitere Ausstattugsmerkmale sind folgende:

  • SG-Ready: Die Technologie der Ochsner-Wärmepumpe ist Smart Grid Ready. Sie können mit ihr also künftige intelligente Stromnetze nutzen. Das Gerät schaltet sich dann automatisch ein, wenn überschüssiger und günstiger Strom verfügbar ist. Mit ihm heizen sie Wasser auf, das als Wärmeenergie gespeichert wird.
  • Kühlfunktion: Die meisten Wärmepumpen der Marke sind nicht nur zum Heizen geeignet. Bei Bedarf stattet Ochsner sie mit der Zusatzfunktion Kühlen aus, sodass sie dazu beitragen, das Haus an heißen Sommertagen kühl zu halten.
  • Silent-Mode: Silent-Mode reduziert die laut Ochsner ohnehin niedrige Schallemission der Geräte bei sommerlichen Aufgaben wie Warmwasserbereitung und Beheizen eines Pools nochmals.
  • ErP-ready: Die Wärmepumpen der Marke sind ErP-ready. Die Abkürzung „ErP“ steht für die Ökodesign-Richtlinie der Europäischen Union. Sie fordert eine minimierte Umweltbelastung. Die Marke verspricht mit ihren Wärmepumpen „Kennzahlen, die kein anderes Heizsystem bietet“.
  • Smart Home: Eine Ochsner-Wärmepumpe lässt sich in Smart-Home-Systeme integrieren und beispielsweise über Tablet und Smartphone steuern. „TRONIC SMART“ heißt das Regelsystem, das dafür genutzt wird. Ansteuerbar ist es unter anderem mit der App, die das Unternehmen seinen Kunden anbietet.

Produkte im Detail

Das Unternehmen bietet in jeder Produktgruppe mehrere Produkt- und Baureihen, die jeweils eigene Vorteile haben.

Luft-Wasser-Wärmepumpen (Air)

„Air“ heißt die Produktreihe der Luft-Wasser-Wärmepumpen der Marke. Diese Art der Wärmepumpen ist in der Regel die günstigste und am einfachsten zu installieren, weshalb sie gerne für die Nachrüstung im Altbau gewählt wird. Sie ist allerdings zumeist weniger effizient als eine Wasser-Wasser- oder Sole-Wasser-Wärmepumpe.

Zu den Produktreihen gehören neben „Air“ ohne Zusatz „Air Hawk“ und „Air Falcon“. Die „Air Hawk“ Baureihe enthält die Modelle „Air Hawk 208“ für Heizlasten von 4 bis 8 kW und „Air Hawk 518“ für eine Heizlast zwischen 8 und 14 kW. Die Heizlast beschreibt den Wärmebedarf einer Immobilie, um beispielsweise Wohnräume an kältesten Tagen auf 20 Grad Celsius aufzuheizen. Die beiden Modelle der Luft-Wasser-Wärmepumpe „Air Falcon“ sind für eine Heizlast von 6 bis 10 kW ausgelegt, die Modelle der Luft-Wasser-Wärmepumpe „Air“ für 7 bis 12 kW.

Sole-Wasser-Wärmepumpen (Terra)

„Terra“ heißt die Produktreihe mit Sole-Wasser-Erdwärmepumpen. Sie beinhaltet die Modelle Terra 8 (für 6 bis 8 kW) bis Terra 76 (für 64 bis 78 kW). Erdwärme kann mit einer Wärmepumpe dieser Produktreihe über Flachkollektoren, Künettenkollektoren (Gräben mit Kunststoffrohren) oder Erdsonden gewonnen werden.

Wasser-Wasser-Wärmepumpen (Aqua)

Für seine Grundwasser-Wärmepumpen wirbt das Unternehmen mit höchster Effizienz und Langlebigkeit. „Aqua“ heißt diese Art der Wärmepumpe bei Ochsner. Die Bandbreite der Modelle reicht hier von Aqua 11 (7 bis 10 kW) bis Aqua 97 (84 bis 99 kW).

Warmwasser-Wärmepumpen (Europa)

Warmwasser-Wärmepumpen der Marke tragen den Namen „Europa“, wobei es die Baureihen „Europa“ und Europa mini“ gibt. Beide Varianten der Wärmepumpe sind nicht dazu gedacht, das Heizsystem mit Wärme zu beliefern. Sie dienen ausschließlich dazu, das Trinkwasser zu erwärmen. Auch die Warmwasser-Wärmepumpe lässt sich in der Regel gut in einem Altbau nachrüsten.

Während der Warmwasserspeicher bei den Modellen der Baureihe „Europa“ integriert ist, befindet er sich bei einer Mini-Wärmepumpe der Baureihe „Europa mini“ außerhalb. Die beiden Baureihen sind für 288 bis 379 beziehungsweise 357 bis 373 Liter Warmwasser gedacht.

Sonstiges

Zusätzlich zu den hier genannten Produktreihen und Modellen bietet die Marke Großwärmepumpen für gewerbliche Nutzung und Wärmepumpenspeicher, die Heizungswärme oder warmes Trinkwasser effizient speichern.

Kundendienst: 365 Tage im Jahr

Neben der Produktqualität kann die Zufriedenheit mit dem Kundenservice ein Kriterium sein, sich für oder gegen die Wärmepumpe eines Unternehmens zu entscheiden. Ochsner verspricht einen Kundendienst mit Fachleuten, die auf Wärmepumpen spezialisiert sind und fortlaufend weitergebildet werden. Der Kundenservice ist auch an Sonn- und Feiertagen erreichbar. Zu seinen Aufgaben gehören unter anderem die Inbetriebnahme und Wartung. Wartungsverträge und teils Fernwartungen der Wärmepumpe sind möglich.

Preise: Was kosten Ochsner-Wärmepumpen?

Am günstigsten ist eine Trinkwasser-Wärmepumpe, die mit einem Preis von etwa 2.400 Euro beginnt. Deutlich höher sind die Preise für Luft-Wasser-Wärmepumpen der Marke. Hier gibt es Preise ab etwa 12.000 bis über 38.000 Euro. Und auch die Sole-Wasser-Wärmepumpe beginnt bei über 10.000 Euro und steigert sich auf einen Preis von deutlich über 30.000 Euro.

Die Preisangaben beziehen sich rein auf die Technik, nicht auf Installation und gegebenenfalls Erschließung der Wärmequelle. Reduzieren lässt sich die anfängliche Investition aber oft durch Fördermittel, sodass sich der Einbau der Wärmepumpe nicht nur im Neubau, sondern auch im Altbau oft in vertretbarer Zeit amortisiert.

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Im Teelbruch 130
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